Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş verilmeden önce Alıcı tarafından okunup elektronik ortamda onaylanır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün adı, modeli, ölçüleri ve teknik özellikleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Ürün görselleri temsilidir; ölçüler ürünün teknik çiziminden alınmıştır.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları Türk lirası cinsinden ve tüm vergiler dahil gösterilir. Sipariş özetinde ürün bedeli, adet ve ödenecek toplam tutar ayrıca belirtilir. Kargo ücreti: Türkiye geneli ücretsiz.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartıyla iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Ürün, sipariş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir ve Alıcı'nın belirttiği adrese gönderilir. Teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Stokta bulunmayan ürünler için sipariş alınmaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@skyscreens.com.tr adresine e-postayla veya Merkez Mah. Şafak Sk. No: 39 İç Kapı No: 1, Kağıthane/İstanbul adresine yazılı olarak yapılır.

Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen tüm tutarı, ödemede kullanılan yöntemle iade eder. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerin kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Şikâyet ve İtirazlar

Alıcı, şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

8. Sözleşmenin Saklanması

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.